六西格玛的定义

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六西格玛的定义 – 六西格玛是一个术语用于形容质量控制高于“正常”的措施。通用电气公司是最常使用六西格玛管理模式的企业。六西格玛是一种用于减少生产过程变化的方法，其限制标准为每一百万仅允许3.4个缺陷或更少。

对于首个把六西格玛作为衡量标准使用的人，可追溯至首位介绍正常曲线概念的高斯（1777 – 1855）。而将六西格玛用于产品变化的衡量标准则可追溯至1920年，休哈特博士提出了平均值以后的3个西格玛就是过程中需要改进的重点。许多测量标准（模具制程能力参数，零缺陷等）也如雨后春笋般冒出，不过最终由摩托罗拉的工程师比尔·史密斯定格为“六西格玛”（顺其自然的，“六西格玛”成为了摩托罗拉的注册商标）